買い替え前に確認!スマホの不具合は容量不足が原因かも
先日、知人から
「最近スマホの調子が悪い」
という相談を受けました。
調べてみると、64GBのiPhoneに対して59GBを使用していました。
残り容量はわずか5GBです。
スマホは机の引き出しのようなものです。
引き出しが物でいっぱいになると、必要なものを探すのに時間がかかります。
スマホも同じで、保存容量がいっぱいになると動作が重くなったり、不具合が発生しやすくなったりします。

今回は、スマホの容量不足が原因で起こるトラブルと、その対処法についてわかりやすくお話しします。
買い替え前に確認!スマホの不具合は容量不足が原因かも
スマホの容量不足は動作の遅さや不具合の原因になります。64GB中59GB使用しているiPhoneを例に、アプリ、写真、LINEデータの整理方法や容量不足解消のコツをシニア向けにわかりやすく解説します。
目次
写真だけじゃない!スマホ容量を圧迫する意外な犯人とは?
スマホの容量不足は不具合の原因になる
スマホが遅い。
アプリがなかなか開かない。
突然フリーズする。
そんな症状が出たら、まず確認したいのが保存容量です。
今回見せてもらったiPhoneは、
64GB中59GB使用。
空き容量は約5GBでした。
これはかなり余裕が少ない状態です。
原因は写真だけではない
「写真を消せば大丈夫」
と思われがちですが、実際にはそうとも限りません。
今回のケースでは、
- アプリ 約3割
- 写真 約1割
- LINE
- システムデータ
- iPhone標準アプリ
などが容量を使っていました。
最近は写真よりもLINEやアプリのデータが大きくなることも珍しくありません。
まず確認したいのは使っていないアプリ
最初に見直したいのがアプリです。この方の場合はアプリが異常に多い。
インストールしたまま何年も使っていないアプリはありませんか?
例えば、
- ゲーム
- 旅行アプリ
- お店のアプリ
- キャンペーン用アプリ
などです。
使わないアプリは削除しても困らないことが多く、容量確保の効果も大きいです。
写真や動画は別の場所へ保存
写真は思い出なので簡単には消せません。
そこでおすすめなのが、
- パソコンへ保存
- 外付けSSDへ保存
- USBメモリーへ保存
- クラウド保存
- Amazonフォト
です。
特に動画は容量を大きく消費します。
旅行動画や孫の動画などが大量に保存されている場合は要注意です。
LINEは意外な容量の大食い
多くの人が見落としているのがLINEです。
LINEには、
- 写真
- 動画
- 音声
- ファイル
などが蓄積されています。
長年使っていると数GB以上になることもあります。
不要なトークやデータを整理するだけで容量が空く場合があります。
システムデータは無理に削除しない
iPhoneの容量を見ると、
「システムデータ」
という項目があります。
ここはiPhoneが動作するために必要な部分です。
無理に削除しようとせず、
- 再起動する
- iOSを最新にする
などの方法を試しましょう。
私がおすすめする順番
① 使わないアプリを削除
② 不要な動画を整理
③ 写真を他へ保存
④ LINEのデータを整理
⑤ iPhoneを再起動
⑥ iOSを更新
この順番なら比較的安全です。
目安としてどれくらい空ければいい?
64GBのスマホなら、
最低でも10GB程度、
できれば15GB以上の空き容量があると快適です。
61GB使用なら、
あと7~10GB程度は空けたいところです。
まとめ
スマホの不具合は故障ではなく、容量不足が原因の場合があります。
特に64GB中61GB使用している状態は、人で言えば押し入れが荷物でいっぱいの状態です。
新しい物を入れようとしても入らず、探し物も大変になります。
まずは、
- 不要なアプリを削除
- 写真や動画を別保存
- LINEデータを整理
から始めてみましょう。
スマホも家の片付けと同じです。
定期的に整理整頓することで、動作が軽くなり快適に使えるようになります。
※補足として、最近のiPhoneでは「設定 → 一般 → iPhoneストレージ」を開くと容量が確認できます。
そして、このような場合は「非使用のAppを取り除く」という機能があります。これはアプリ本体だけを削除し、データは残す機能なので、シニアの方には比較的安全な容量確保方法として紹介します。
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※ 奈良生涯学習センター 指導員 柴田知幸 https://manabunara.jp/0000012212.html
